Tại Zowin Is, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của bản thân – không có thuật ngữ pháp lý rối rắm, không có điều khoản ẩn.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Zowin Is đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả khi kết nối qua mạng công cộng.
Dữ liệu người dùng Zowin Is được lưu trữ trên hệ thống máy chủ chuyên dụng với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ. Không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
Zowin Is tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ Zowin Is. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Hệ thống Zowin Is được giám sát liên tục bởi đội ngũ kỹ thuật bảo mật và công cụ phát hiện xâm nhập tự động. Mọi hoạt động bất thường đều được cảnh báo và xử lý ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của bạn.
Bất kỳ khi nào chính sách bảo mật của Zowin Is được cập nhật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Không có bất ngờ, không có điều khoản âm thầm thay đổi.
Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, tài xỉu, xóc đĩa và các trò chơi khác một cách đầy đủ và an toàn, Zowin Is cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng tài khoản:
Thông tin hệ thống tự động ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng:
Lưu ý: Zowin Is không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay toàn bộ số thẻ ngân hàng. Nếu có bất kỳ ai giả danh nhân viên Zowin Is yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi qua support@zowinis.net.
Mỗi loại dữ liệu Zowin Is thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích nào khác ngoài những điều được liệt kê dưới đây:
Zowin Is không sử dụng dữ liệu người dùng để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược. Chúng tôi tin rằng người chơi có trách nhiệm xứng đáng được tôn trọng, không phải bị khai thác.
Zowin Is không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau đây – và chỉ những thông tin tối thiểu cần thiết:
Mọi đối tác thứ ba của Zowin Is đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được xử lý thông tin theo đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi định kỳ kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Zowin Is sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự trên trình duyệt để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể chạy mã độc hại.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể làm giảm chức năng của nền tảng Zowin Is.
Zowin Is áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Dưới đây là những lớp bảo vệ chúng tôi đang triển khai:
Mặc dù Zowin Is áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình: sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà Zowin Is đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@zowinis.net với tiêu đề email bắt đầu bằng "[Yêu cầu dữ liệu]":
| Quyền của bạn | Nội dung | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Zowin Is đang lưu về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản. | Trong vòng 72 giờ |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn. | Trong vòng 48 giờ |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật. | Trong vòng 7 ngày |
| Quyền phản đối | Từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi từ Zowin Is bất kỳ lúc nào qua link hủy đăng ký trong email. | Ngay lập tức |
| Quyền di chuyển | Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. | Trong vòng 5 ngày |
| Quyền hạn chế | Yêu cầu Zowin Is tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét tranh chấp hoặc xác minh. | Trong vòng 24 giờ |
Zowin Is là nền tảng dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng trong quá trình đăng ký tài khoản và khi thực hiện giao dịch tài chính lần đầu.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống Zowin Is trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Zowin Is, hãy liên hệ ngay qua support@zowinis.net. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên và xóa tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi xác minh.
Một phần cơ sở hạ tầng kỹ thuật của Zowin Is có thể liên quan đến máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài quốc gia, Zowin Is đảm bảo rằng quá trình chuyển giao tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với yêu cầu pháp lý tại Việt Nam.
Zowin Is chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Zowin Is có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng Zowin Is sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của Zowin Is, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Zowin Is coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là nghĩa vụ cốt lõi, không phải chỉ là yêu cầu pháp lý. Chúng tôi luôn lắng nghe và xử lý nghiêm túc mọi phản ánh về quyền riêng tư từ người dùng Việt Nam.
Từ kỹ thuật đến quy trình nội bộ, mọi khía cạnh đều được thiết kế để dữ liệu của bạn luôn an toàn
Toàn bộ kết nối giữa bạn và Zowin Is đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn cao nhất hiện tại.
Bảo vệ tài khoản bằng OTP qua số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu phân tích hành vi người dùng hoàn toàn được ẩn danh trước khi xử lý – không ai biết đó là bạn.
Khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xóa theo chuẩn DoD 5220.22-M – không thể khôi phục bằng bất kỳ công cụ nào.
Nhân viên Zowin Is chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc, mọi thao tác đều được ghi lại.
Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Công cụ SIEM theo dõi toàn bộ hoạt động hệ thống 24/7, cảnh báo tức thì khi phát hiện hành vi bất thường.
Zowin Is hoạt động theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi của người dùng Việt Nam.
Không phải ngẫu nhiên mà ngày càng nhiều người chơi Việt Nam chọn Zowin Is làm nền tảng casino trực tuyến tin cậy. Sự tin tưởng đó được xây dựng từ những hành động cụ thể, không phải lời hứa suông.